小程序规则里处处埋雷,现有8颗“排雷养颜胶囊”,双手奉上

发布于: 2018-10-15发布人: 加爷

微信图片_20181015084959.jpg


先问大家几个问题:

 

是不是经常看到“微信红包”样式的小程序分享卡片?


微信图片_20181015084847.jpg


也常收到促销活动的模板消息:


微信图片_20181015084904.jpg


这些做法大家早已经司空见惯,觉得是十分有效的玩法。可是你们知道吗,这些做法,其实是违!规!的

 

也就意味着所有用着上述功能的小程序,都存在被整改,甚至封禁的可能。对开发者而言,相当于一枚“定时炸弹”,指不定哪天就“引爆”了。

 

加减信息轻易达发现,除了以上情况,在《微信小程序运营规则》里还有许多规则被开发者忽视了,一些被认为理所应当的做法,其实已经触碰了红线。

 

今天,我们就来为大家“排排雷”。


1

红包,不是谁都可以用的


在两个月前,小游戏官方公众号“做个小游戏”就曾经发文表示,不希望看到开发者用“博人眼球”的违规行为赢得用户的关注,其中就特地提出了“分享得红包”的形式。


微信图片_20181015084908.jpg


有开发者疑惑这种样式竟然是违规的?因为近来风头正盛的“trytry”小程序也用了这种分享样式。


微信图片_20181015084912.jpg


其实,在《小程序运营规范》里早有规定:



17.8 小程序卡片页的分享样式、内容、结构、外观等,均不得以任何形式与腾讯官方提供的红包等功能的样式图片、文字文案产生相同、相似或引起混淆的效果。



像“trytry”这种甚至连文案都写着“微信红包”的做法,算得上违规的“典范”了。

 

除了样式不能与官方的红包相似,跟微信客户端相似的功能也不能做,比如即时通讯、漂流瓶、摇一摇等等。



3.7 未经腾讯公司授权的情况下,不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。



虽然现在还没有大面积整改,但开发者们也得注意,毕竟谁都不希望在这种小地方栽跟头。


2

把选择权还给用户


分享卡片只会对用户产生一定的诱导,但我们最近发现了一种更不友好的现象——绑架用户行为

 

昨天,某位代理商推来一款小程序,希望我们能提供一些修改建议。


体验完之后,感觉确实被雷到了,这款小程序不仅用户体验不佳,还有明显的违规行为,更尴尬的是,这位开发者并不认为他违规了。

 

刚打开小程序,我们就挨了一闷棍:点进去首先跳出一个弹窗,提示“新手奖励活动,选择一款商品,玩游戏即可免费兑换!”,下方显示“去选奖品”。


微信图片_20181015084918.jpg


What?啥都没做就突然要挑选商品?看得人一脸懵逼,而且这个弹窗无法关闭或跳过,除了跟着它的走别无他法

 

在我们莫名其妙地选了一件T恤衫作为奖品后,还是看不到这款小程序的“庐山真面目”。


它会继续引导我们“快速开始”,点击之后跳转到另一款小游戏里,这个过程同样是不可关闭或跳过,意味着在游戏上我们也没有选择权,只能跟着它走


微信图片_20181015084920.jpg


这下才看明白,它就是一款游戏盒子,只是以商品为“诱饵”,强制引导用户为特定的小游戏导量。


微信图片_20181015084924.jpg


这种强制引导用户行为的方式,简直是违规中的“战斗机”,原因有二:

 

《微信小程序运营规范》里明确提到:



17.5 微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭。



很明显这款小程序没有做到。

 

此外,《小程序设计指南》里也说明:一旦用户进入我们的小程序页面,开发者就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又可以往何处去,确保用户在页面中游刃有余地穿梭而不迷路

 

这种方式,用户倒是不怕迷路了,因为根本无路可走。

 

有趣的是,这位开发者并不赞同我们的观点,他认为这是手游/页游惯用的方式,能够减少用户的上手难度和思考。

 

但手游归手游,在微信里就得遵守微信的规则,从规则可以看出,把选择权还给用户才是被微信认可的价值观


3

熟读规则很重要

 

同样,因为对规则不熟悉,我们还看到另一些开发者“想当然”的做法。

 

今年5月,媒体集中报道了一批“拜神祈福”类小程序,用户可以在小程序里恭请神明,进贡膜拜或者写上祝福语,燃放孔明灯。


微信图片_20181015084929.jpg


不管什么形式,这些小程序大都会提供可购买的项目,美其名曰“菩提子”或者“供灯费”。


显而易见,这类小程序主要针对那些年纪偏大的大爷大妈们,他们很愿意“花钱消灾保平安”。


微信图片_20181015084932.jpg


不过说到底,这种宗教性捐赠香火钱,本质上就是利用人们的信仰变相进行集资众筹。

 

另外,按照《宗教事务条例(2017修订) 》第四十一条第一款规定:非宗教团体、非宗教院校、非宗教活动场所、非指定的临时活动地点不得组织、举行宗教活动,不得接受宗教性的捐赠

 

但开发者们可不是寺庙里的主持、和尚,小程序更不是“功德箱”。


所以这些祈福小程序最后都被因违反相关政策法规被大面积封禁,消失得无影无踪。


微信图片_20181015084935.jpg


其中,就有一位因此被封的开发者向我们抱怨:“我也有设置不需要钱的孔明灯,也没有强制购买,没人说这不行啊。”

 

错了,其实在《微信小程序运营规范》里就明文指出:



14.3 未经腾讯许可,不得使用微信支付作为捐款和募捐。


 

如果他提前知道了这条规则,或许就不会被封,还是那句话,熟读规则很重要。

 

最后,包括以上规则,我们奉上八颗小程序“排雷养颜胶囊”,希望对你们有帮助:


微信图片_20181015084939.jpg


加减优化底图.png