微信重磅更新,这样的公众号你还认识吗?

发布于: 2018-09-26发布人: 加爷

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惊喜总是突如其来。

 

临近下班时,微信突然更新了6.7.3 for iOS正式版,让人猝不及防。

 

我们第一时间下载体验之后,发现最大的变动是微信订阅号进行了第三次大幅度改版

 

这一次改版仍然以瀑布流为主,在许多细节行进行了优化,我们姑且称之为瀑布流2.0版本。


对于本次改版,微信官方表示:我们希望通过这次改版,进一步优化订阅号列表的阅读体验,帮助一些习惯按帐号进行阅读的用户更方便地找到常读帐号。


 

又双叒叕改版,到底改了什么?


不久前,我们曾撰文为大家解读了安卓6.7.3内测版的诸多改动,这些改动都已经在6.7.3iOS正式版上实现了,这里不再赘述。

 

此外,6.7.3正式版本最引人注目的变化,还是对订阅号在以下三个方面进行了调整:

新增「常读的订阅号」功能

新版微信里,在订阅号瀑布流的顶部出现了一排“常读的订阅号”,会显示订阅号的Logo和名称,点击之后进入订阅号的对话页。


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经过测试,「常读的订阅号」最多显示12个,形式颇像小程序下拉栏,但有三个最显著的区别:

 

  • 「常读的订阅号」无法自行添加删除或者移动位置,纯靠智能排序;

  • 「常读的订阅号」里,若有未读文章,会有小绿点主动进行提醒;

  • 而「常读的订阅号」里的排序会随着用户阅读习惯以及公号文章更新情况进行调整。


很多运营者关心「常读的订阅号」与星标公众号的关系,我们测试后发现,不论订阅号是否被星标,都有机会被系统推荐到「常读的订阅号」里。


从这一点看,虽然是露出的是品牌,但仍然强调内容。微信在通过产品的方式告诉广大运营者,只有内容足够吸引人,用户阅读的频率够高,才有资格进入这“黄金十二宫”。


头条、次条样式合并

订阅号iOS最新版也对图文的展现形式进行了调整。


大部分公号推文的头条的样式与次条合并,原来头条900x383的首图,都改为了500x500的缩略图:


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只在以下三种情况下,头条仍然显示大图,而标题阅读过的好友数会直接嵌入首图:


  • 被星标的公号

  • 常读的公号

  • 视频类推文


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同时我们也注意到,星标从原来的空心变成了实心,更加醒目了。


点击公号名直接进入会话页

在瀑布流2.0版本里,点击瀑布流的公号名称,将直接进入会话页,而之前是进入品牌页。相当于二者的交互顺序颠倒了一下。


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最后,微信一贯的套路就是,虽然有巨大的改变,但是在更新提示里只强调小变动,主要有如下两个:


1. 新增自制表情

 

打开对话框,选择「表情」,在收藏的表情里就有自己制作表情的功能。

 


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2. 长按对话框新增「换行」选项



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瀑布流2.0版本解决了“燃眉之急”


自6月20日,订阅号突然改成「瀑布流」以来,订阅号改版似乎就成为了职业“背锅侠”,不论公众号出现什么问题,都归咎于改版。比如:


  • 阅读量下降?都是改版惹的祸

  • 粉丝取关率上升?都是改版惹的祸

  • 首图一直调不好比例?都是改版惹的祸

  • 粉丝不活跃了?都是改版惹的祸


反正,只要有「异常」,那就是改版的原因,毕竟,不论大小,微信只要有动作,都牵动着数百万微信公号从业者的前途命运。

 

不仅如此,对于改版对公众号究竟有没有影响,结果也呈现出两极分化。于小戈、Vista看天下、十点读书这类头部公号均认为:“影响不大,一切照旧”。但是不少中长尾公号运营者表示:“阅读量一落千丈,逢发文就掉粉”,甚至有运营者悲观地向我们表示“公众号感觉快挂了,流量主下降的超级厉害”。

 

事实上,订阅号改版的确对公众号生态造成了一定影响。新榜数据显示,订阅号改版后,不仅头条阅读量受到影响,2条及以下内容下滑明显。


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我们认为,这一次瀑布流升级到2.0版本,就是在弥补瀑布流1.0版的各种槽点。


从用户角度来看

之前单纯的「瀑布流」形式虽然可以让内容变得唾手可得,但在发文高峰期,用户依然还是会不知所措、无法找到重点,有读者表示“改版后,我更加找不到想读的内容了”。

 

但现在增加“常读的订阅号”后,常用的公众号置顶在「订阅号消息」上方,用户再也不怕常读的公号不见了。

 

同时「瀑布流」卡片化展示,能让用户一目了然的看到每个公号的内容,有效解决读完文章,退出后就忘了是哪个公号推送的“窘境”。

 

「常读的订阅号」就像是千人千面的订阅消息,让每个人的推荐都适合自己。


从运营者角度来看

「瀑布流」这种只按照时间顺序的方式,虽然弱化了品牌,强调了内容,让所有公号重新赛跑,那些已经培养出自己品牌IP的公号,也将回归起跑线,毕竟,置顶功能是真的形同虚设了。

 

路径的变化直接打破了IP感知平衡,用户和自媒体的抱怨也是主要来源于此。

 

现在固定的“常读的订阅号”对于头部来说也是一大利好,相当于置顶功能重新回归,可以把原本改版后被弱化的IP感知补回来。

 

另外,新版订阅号的「瀑布流」里,点击公号头像直接进入公众号对话框的改变,也解决了运营者一直抱怨菜单栏路径过长的痛点。虽然在一定程度上算是解决了用户的「燃眉之急」,但还是有些「操之过急」。


 

下一步,改版会怎么走?


我们之前就曾撰文表示,微信对订阅号的改革是在内忧外患下的自救之举,但最终还是回归到提升用户阅读体验与阅读效率。

 

不过以时间为顺序,让内容一字排开的瀑布流,反而会增加用户的筛选成本,降低用户的打开欲望和阅读效率。而在订阅号改动相关文章底下,用户几乎都一边倒地想要改回去。

 

这与改版的初衷背道而驰。

 

但在用户注意力已经被大量分流的情况下,微信订阅号必须要用更效率的方式为用户提供价值,变则通,通则达。

 

而且我们也看到,目前微信的订阅号在Android和iOS双平台,有三个版本并行(旧版、瀑布流1.0、瀑布流2.0),这说明微信还一直在进行A/B Test,不断地调试优化。

 

由此,基于对微信的认知,我们猜想了以下几个未来的优化方向:


从「常读的订阅号」

进化成「我的订阅号」

想当初,小程序下拉栏一开始也只是推出了「最近使用」的小程序列表,之后才逐步开放了「我的小程序」功能。

 

所以,虽然现在的「常读的订阅号」用户无法进行编辑,但这可能只是个开始,或许未来也会在「常读的订阅号」底下推出「我的订阅号」功能,让用户彻底「做自己」,既可以看自己收藏的,也可以刷瀑布流查看其它文章。


可查看好友阅读过的文章

公号改版的本质就是用户与感兴趣内容的匹配效率问题。谈到效率问题,就不得不谈微信的社交关系链,在微信内,通过社交关系的推荐能大幅度提高匹配效率,这一点已经有无数的例子验证。


而现在公号文章也会显示「多少位朋友读过」,未来或许就可以选择查看瀑布流里,朋友已经阅读过的文章,用这种社交化的方式解决效率问题。

 

其实现在「看一看」里面早已有了类似功能,未来是否会移植到订阅号消息卡片里呢?值得期待。


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